大規模修繕工事新聞2019年3月号（第111号）

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201935..5＜文／全国建物調査診断センター・給排水設備担当：淵上＞の使い方次第で、その階下の住民が漏水被害に合う場合があります。　その時に、直上の階の住民に対し、怒って苦情を言いに行ってはいけません。　「うちの天井から水が漏れてきたんですが、お宅も天井から漏れてきていませんか？」と聞くようにしてはいかがでしょうか。　最初から直上階の住民を犯人と決めつけてしまうと、気まずい関係になってしまいます。一呼吸置くことが大事です。　マンションでの水漏れというのは、実は原因がいろいろあります。・上階住民の不注意（洗濯機のホースはずれ等）・配管の劣化・コンクリートからの雨の浸入　つまり、必ずしも上階住戸からの漏水が原因といえないわけです。　共用部分が原因の漏水であれば、管理組合の責任のもと、マンション総合保険などで、補修することになります。　原因がどこにあるかによって、その後の対応が変わるので、漏水被害があっても上階の住民と直接交渉をしないで、管理組合や管理会社を通して、原因解明からはじめたらよいでしょう。ディスポーザーから異音が発生!?　ディスポーザー付きマンションが出現して20年が経過しようとしています。　ディスポーザーはキッチンの排水口に設置し、生ごみと水を一緒に流すだけで、ディスポーザーが生ごみを粉砕してごみ処理する、大変便利な設備です。　キッチンの排水口から流すだけで、ごみ置き場に捨てに行く必要がないので、一度使いうと手放せなくなる近代設備といえます。　ところが、ある日ディスポーザーを回すと、金属を入れたような異音がする、部品が外れたようだ、すぐ来て直して欲しいと言われ、マンションに急行したことがありました。　確かに金属を入れたような音がしています。　中をのぞき、手を入れたところ、犯人が判明。それは、お客様が朝食べた梅干しの「種」。種が固くて粉砕できなかったようでした。　当初、お客様はご立腹だったのに、「犯人はお客様が食べた梅干しの種でした」と言うとその場の雰囲気がなんとも言えない微妙な感じになったという話です。もし天井から水が漏れて来たら…　マンションで最上階に住まない限り、上階の住民の水解説と事例マンション設備の改修マンション設備のこぼれ話